Moderniser une institution de référence sans perdre son héritage
Depuis plus de 60 ans, la Spedidam protège les droits des artistes-interprètes et soutient la création à travers de nombreux dispositifs d’accompagnement. Si son rôle est reconnu dans le secteur culturel, son image et son écosystème digital ne reflétaient plus la richesse de ses missions ni les attentes de ses utilisateurs.
Face à la montée des usages numériques, à la diversification des profils et à la complexification des services proposés, la Spedidam souhaitait engager une refonte globale de son identité et de son site internet.
L’ambition était de faire évoluer l’institution sans la dénaturer : moderniser son image, clarifier son offre de services et rendre l’ensemble de ses démarches plus simples, plus accessibles et plus rassurantes.
Transformer un univers complexe en une expérience simple
Le principal défi du projet n’était pas esthétique.
La Spedidam s’adresse à des publics très différents, aux attentes parfois opposées :
- les artistes-interprètes souhaitant gérer leurs droits et leurs démarches ;
- les utilisateurs d’enregistrements recherchant des informations réglementaires ;
- les porteurs de projets sollicitant un soutien de l’action culturelle.
À cette diversité s’ajoutait une forte densité de contenus juridiques, administratifs et documentaires.
Notre enjeu consistait à rendre cet écosystème immédiatement compréhensible, tout en conservant la crédibilité et la rigueur attendues d’un organisme de gestion collective.
Une identité plus contemporaine au service de la mission
La nouvelle identité visuelle a été conçue pour mieux exprimer le rôle de la Spedidam : protéger les artistes-interprètes, défendre leurs droits et accompagner leurs projets.
Nous avons développé un territoire graphique plus actuel, plus lisible et plus chaleureux, capable d’incarner les valeurs de proximité, de confiance et d’engagement qui fondent l’institution.
Cette évolution permet à la marque d’affirmer son rôle d’acteur de référence tout en renforçant son accessibilité auprès de l’ensemble de ses publics.
Concevoir des parcours pensés pour les usages
L’ensemble du site a été repensé à partir des besoins réels des utilisateurs.
Nous avons restructuré l’architecture de l’information afin de distinguer clairement les différents parcours et de permettre à chacun d’accéder rapidement aux contenus et aux services qui le concernent.
Le travail UX s’est concentré sur plusieurs leviers :
- simplifier la navigation ;
- clarifier les parcours de démarches ;
- hiérarchiser les contenus ;
- améliorer l’accessibilité ;
- optimiser les performances et le référencement naturel.
Cette approche orientée usages permet aujourd’hui aux artistes, aux utilisateurs d’enregistrements et aux porteurs de projets de trouver plus facilement les informations essentielles et d’effectuer leurs démarches avec davantage de fluidité.
Une architecture technique conçue pour évoluer
Pour accompagner durablement les évolutions de la plateforme, nous avons conçu une architecture headless dissociant le front-end du système de gestion de contenus.
Cette approche offre plusieurs bénéfices :
- une meilleure performance d’affichage ;
- une plus grande souplesse d’évolution ;
- une maintenance facilitée ;
- un découplage complet entre le site public et les applications métiers sensibles (espace Artiste, adhésion, recherche d’ayants droit…).
Une attention particulière a également été portée à l’accessibilité numérique afin de garantir une expérience inclusive : contrastes, lisibilité, navigation, structure des contenus et composants d’interface ont été pensés pour répondre aux exigences d’un service public numérique moderne.
Une plateforme plus lisible, plus performante et tournée vers l’avenir
La Spedidam dispose désormais d’une identité renouvelée et d’un écosystème digital capable d’accompagner l’évolution de ses missions.
Les parcours utilisateurs sont plus clairs, les contenus plus faciles à comprendre et les services plus accessibles. La nouvelle identité renforce la visibilité de l’institution, tandis que l’architecture technique constitue un socle robuste et évolutif pour les développements futurs.
- Technologies utilisées
-
- Figma
- WordPress
- Monday
- Le site
